Initialement disponibles uniquement aux Etats-Unis, les Google Glass commencent doucement à être diffusées en Europe, notamment en Angleterre.
J’ai souvent parlé ici de réalité augmentée et j’ai tiré la conclusion que le fait d’avoir un ordinateur et une webcam était assez handicapant : pas possible de se déplacer, pas de grande liberté de mouvement, des logiciels assez lourds à télécharger…
Mais ici, le dispositif est directement sur votre tête, léger… et c’est une belle avancée en attendant l’arrivée des lentilles de contact connectées qui nous donneront un air moins étrange.
Comme tout nouveau dispositif, les marques et les agences expérimentent, tant pour voir l’utilité réelle que pour générer des retombées presse.
Voici donc 5 utilisations des Google Glass par les marques, et n’hésitez pas à partager celles que j’aurais ratées en commentaires.
1 – SNCF
Le 23 octobre dernier, les passagers de l’iDTGV 2923 assurant la liaison Paris-Béziers ont eu la surprise de voir embarquer une équipe de cinq contrôleurs d’un nouveau type. En plus de leur dispositif habituel, ils portaient tous des Google Glass. Une fois le billet scanné avec la machine classique des informations relatives au voyageur s’affichait sur écran des lunettes (nom, numéro de siège, validité du billet, date de naissance).
2 – KIABI
Intitulée Kiabi Look, cette application permet à son utilisatrice de flasher dans la rue une tenue qui lui plaît, et de rechercher sur le site Kiabi celle qui s’en rapproche le plus.
Aussitôt trouvée, la tenue s’ajoute à sa wish list et peut être achetée directement, que ce soit dans la boutique la plus proche ou sur internet.
3- CAISSE D’EPARGNE
Un accident automobile, même sans gravité, représente toujours un facteur de stress important. Remplir un constat peut dans ces conditions se révéler compliqué.
L’application GLASSISSTANCE permet de réagir, en direct, sur les lieux de l’accident et de guider efficacement un client dans la rédaction de son document.
L’assuré entre ainsi en contact vidéo avec un télégestionnaire. Ce dernier peut voir sur son poste de travail, via les Google glass de l’assuré, l’état de la voiture et les circonstances de l’accident et ainsi aider son interlocuteur à remplir le constat.
A la fin de la communication, l’assuré transmet directement, avec la même application, les photos de l’accident prises avec ses Google Glass afin de compléter le dossier de sinistre et d’accélérer sa gestion.
4 – L’OREAL
Pour fidéliser sa clientèle vis-à-vis de ses produits, l’entreprise de luxe mise par exemple sur des tutoriels de maquillage qu’elle diffuse ensuite sur sa chaîne Youtube. Jusqu’à l’heure actuelle, elle diffusait ses tutoriels qu’elle filmait via plusieurs caméras. Aujourd’hui, elle diffuse ses premiers tutoriels sur YouTube grâce à ses Google Glass.
5 – CITROEN
Lors du dernier Mondial de l’automobile, Citroën a permis aux internautes de découvrir le stand du constructeur par le biais de Google Glass.
Sources ici, ici, ici, ici, ici.
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